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调研案例

万荟业主满意度研究

时间:2021-12-24  作者 :管理员
万荟业主满意度研究

湛江万荟世界物业服务有限公司,于2014年12月26日在湛江注册成立,属于物业管理公司,主营行业为物业管理公司。

2021年10月,湛江万荟世界物业服务有限公司委托策点管理咨询(北京)有限公司针对湛江万荟业主开展满意度调研。策点管理咨询(北京)有限公司通过电话访问的形式,来了解万荟业主对小区保洁、保安、工程维修、现场管理、绿化、客服服务等方面的满意度评价,以及各指标和同行业及标杆对比情况。根据满意度调查结果分析客户公司在行业中的优势、劣势,并提出有效的改进建议。