关于许多新兴创业者而言，也许脑海中已经有了一个关于产品的初概念，可是关于这个产品未来的商场前景和发展方向，还抱有必定的疑问和忐忑。这时候，商场调研就能发挥非常大的作用了。

商场调研

  商场调研主要是指通过科学的办法，有目的，系统性的搜集，记录，整理和剖析商场状况，了解商场的现状和发展趋势，为创业者和决议计划者拟定生产方针，预测商场行情，调整商场定位，做出经营决议计划提供客观正确的根据。商场调研一般分界说问题（define the problem），设计计划(research design)，搜集信息(information collection)，剖析信息(information analysis)，找出答案(finding presentation)，做出决议(decision)等过程。

界说问题

  界说问题，可以用到一个简略的三段办法论：先总结决议计划问题（management decision problem，MDP），再转换成商场调研问题（marketing research problem，MRP），然后再细分红小的调研方针（marketing research objectives, MROs）。

设计计划

  设计计划，主要是会集于找寻调研办法和界说研讨样本。

  其间，调研办法可分为描述性研讨（descriptive research），即对某个样本人群的特征总结，并推行到悉数方针人群；探索性研讨（exploratory research），即试着找到问题所在和独特见解；然后还有因果性研讨（causal research），即试着找到因素之间的因果联络。一般来说，探索性研讨是定性剖析（qualitative research），而另外两种研讨都是定量剖析（quantitative research）。简略访谈（interview）和调查（observation）便是定性剖析，是探索性研讨，通过这个研讨找到了问题所在。然后再用问卷调查（survey）便是定量剖析，是描述性研讨。

而界说研讨样本，为了保证样本具有代表性和防止抽样误差，又分为界说方针人群（target population），界说抽样单位（sampling unit），界说抽样结构（sampling frame），选择抽样方法（sampling technique），确认样本数（sample size）这五个过程。

数据搜集

  而数据搜集的方法形形色色，大致包含深度访谈，小组座谈，调查，内容剖析，问卷调查等等。而在设计问卷调查的过程中，四要（要会集，要简洁，要易懂，要清晰）和四不要（不要引导，不要设限，不要复合，不要过分描述）可以依照的是基本原则。

数据剖析

  数据剖析，最主要的原则是应该以问题为导向，以商场调研方针（MROs）为导向，对数据进行剖析。常见的数据剖析方法主要有描述性统计（descriptive statistics），相关性剖析（correlation analysis），均数比较剖析（compare means），因子剖析（Regression Analysis）等。为此，数据剖析的一大特点为，简略的计算不必定能得出正确的定论，往往还需要学习大量的专业的统计学常识。

  而在剖析完数据之后，再通过把各个定论汇总，评价，去掉有可能存在偏差的定论，留下可信度较高的定论，并套用一些结构模型，就可以轻松完成找出答案这一过程。然而，这其间最需要注意的一点是，数据的剖析和定论的总结，需要时间围绕着问题自身，脱离了问题的剖析报告是无法创造价值的。

做出决议计划

  最后一步，做出决议计划。在通过有效的商场调研之后，一些解决计划往往就昭然若揭了。可是问题的解决计划提出之后，有时还会发生一些新的调研需求。这时候，就需要相关人员提出一些可行性计划，去进一步探讨可能性并测验完善。

  总而言之，商场调研的核心在于发现问题 – 剖析问题 – 找到答案 – 施行 – 发现问题，这样一个循环。期望大家能从这篇文章中得到收成，不断进取，精益求精。