市场调查的主要内容可以是牵涉到群众的建议、意识、习惯性、个人行为和观念的一切问题，可以是抽象性的意识，例如大家的理想化、信仰、价值观念和人生价值观这些；还可以是实际的习惯性或个人行为，例如大家了解媒体的习惯性；对商品品牌的爱好；买东西的习惯性和个人行为这些。可以是纯学术研究的问题，还可以是盈利性的问题或者别的应用性的问题。
市场调查的标准是遵循科学性与普遍性。调查工作人员从始至终均应始终保持客观性的观念去寻找体现事情真正情况的精确信息，去认清客观事实，接纳调查的結果。不允许含有一切本人主观性的意向或成见、都不应受所有人或管理方法机构的危害或“工作压力”去从业调查主题活动。调查工作人员的人生格言应该是：“找寻物体的本相，讲出事情的本相”。市场调查的普遍性还注重了职业道德规范的必要性。理应选用科学的方式 去方案设计、界定问题、采集数据和分析数据，从这当中获取合理的、有关的、精确的、靠谱的、有象征性的目前的信息材料。
市场调查的結果是通过科学方式解决剖析后的基本性数据信息和材料，可以用各种各样类型的调查报告向发展或受托人发布（若有协议书或合同书，应依据文档的规定实行）。调查中发觉的问题，遭受的启发及其相关的提议都应在汇报中提醒，以协助管理方法决策单位运用这种信息并提出对应的反映或个人行为。但务必强调指出：市场调查的結果仅仅用以协助监管单位做出合理的决策。其結果自身并不是一种目地。
市场调查的任務便是为管理方法和决策单位给予相应的、精确的、靠谱的、合理的和当今的信息。恰当的决策并不是靠判断力和猜想获得的。欠缺充足根据的信息，很有可能造成失误的决策。例如英国的罗伯特企业因为凭感觉为其商品取名而造成不成功便是一个事例。罗伯特企业用企业名字来取名宝宝阿斯匹林。罗伯特商品以柔和着称，但“温和”并并不是大家对宝宝阿斯匹林所必须的特性。宝宝阿斯匹林应该是“安全性”的。并且，“柔和”的阿斯匹林会使一些人误以为它不足合理。因而，从判断力上好像是很肯定的事物却致使了不正确的决策。
据统计，在国外、日本等西方国家公司的网络营销主题活动中，科学的成份占80%，造型艺术的成份占20%；而中国公司恰好反过来：科学的成份占20%，造型艺术的成份却占了80%，乃至还需要高。从而产生了公司销售人员的疑惑：为何曾经的方案不可以如愿以偿完成？为啥操作过程中会碰到这么多的未预估到的问题？这些。事实上，立即的因素就取决于：因为科学成份所占的占比太低，经常致使对活动营销没法操控。