2016年12 月 ，首颐医疗由首钢基金发起设立 ，以 “整合医疗产业资源 ，提供高品质健康服务”为己任 ，
致力于成为国内领先的专业化、 高品质、创新型健康产业平台 ；通过改制收购医院资产等方式布局实体医疗机
构 ，基于实体机构整合大健康产业资源 ；通过医疗产业资源导入、 管理输出及品牌文化建设等赋能旗下机构 ； 通过延伸服务场景、 优化服务质量、 提升服务可及性 ，提供高品质健康服务 ；发挥医疗集团资源聚合、 产业协 同、资本运作优势 ，实现企业长期资本增值。
本次满意度和神秘客调研涉及门诊患者及住院患者 ，在首颐系统内的三级医院及二级医院内开展，采用三级公立医院国考门诊满意度与住院满意度调查问卷。每期调研结束后提供一份总的报告，内部含四个医院各自的分析部分。报告中的数据都要含各题目横向（各医院之间）、纵向（两次调研之间）、标杆（行业平均值）对比分析。报告中需含有患者原声、分析后的结论，指出优势、劣势项、待改善问题、改善建议。为客户更好的提升和改进患者满意度提供数据支持和改善建议。