截止到2006年第三季度末，中国写字楼市场最高成交价格排在前列的城市有:上海、厦门、杭州、深圳、青岛、昆明等，中国写字楼市场由一线城市逐渐发展到商业发达的沿海二线城市，写字楼市场的重心也在发生转移，二线城市的写字楼市场在不久的将来将会得到良好的发展。

"住宅禁商"的出台，冲击了写字楼市场，中小型企业重返写字楼市场，在短时间内出现了众多"住改商"、"商务公寓"等小型写字楼产品，但这类写字楼仅仅满足了短期的需求，对配套、服务、商务氛围等并没有太大考虑，并且商务成本也较低，因此，档次低、形象差的现象屡见不鲜。2006年，"商务公寓"抢占中小型企业的市场份额，产品也以小而精的路线与大型写字楼相抗衡。 与住宅市场相比，写字楼市场还是一个竞争尚不充分、有待细分的市场，当前发展商面临的最大课题是如何建设一个高节能、高智能、富有特色的写字楼，赢得市场的认可。

本次调研，通过对租户的入户访谈，全方面了解租户对承业大厦的满意度情况和评价建议，深入挖掘目前存在的不足，探究改进方向。同时，建立完善的满意度指标体系，为未来满意度水平的连续监测创建科学的评价系统。最终报告为客户完善写字楼的硬件设施、提升服务质量，提高租户忠诚度，增加出租率等方面提供有效数据支持及参考建议。