中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。  

2016年5月，国务院首批双创“企业示范基地”。8月，中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。2017年9月1日，中国电信全面取消手机国内长途漫游费。12月21日，企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。2017年，中国电信经营收入3662亿元，增长3.9%，净利润186.17亿元，增长3.3%。

2019年6月6日，工信部向中国电信发放5G商用牌照。2020年1月，原中移动副总裁李正茂出任中国电信总经理。

策点管理咨询（北京)有限公司接受中国电信合肥分公司委托，通过电话访问的形式，了解不同运营商资费标准、网络质量、客服服务态度、推广活动、整体优劣势等信息，为客户深刻了解其他运营商提供数据支持和改进建议。