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调研案例
周大福珠宝服务流程监测研究
2017年5月,策点管理咨询(北京)有限公司调研受周大福珠宝集团有限公司委托,对沈阳实体门店环境及综合服务流程做神客监测,发掘服务短板及导购员服务流程中专业术语、服装、服务态度等。
最终的检测报告,将以神秘顾客的视角全面发掘目前门店服务流程中存在的问题,为周大福珠宝集团沈阳门店的形象树立及服务质量提升提供数据支持。
2020-05-18
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中节能工业节能有限公司集中供汽项目
中国节能环保集团有限公司,前身是中国节能投资公司,现为唯一一家主业为节能减排、环境保护的中央企业,是中国节能环保领域最大的科技型服务型产业集团。2010年3月,经国务院批准,中国节能投资公司与中国新时代控股(集团)公司实施联合重组,公司更名为中国节能环保集团公司,并将中国节能环保集团公司作为重组后的母公司。中节能工业节能有限公司(以下简称中节能工业公司),工业领域能源高效利用整体解决方案提供商,在项目投融资、工程建设、运营管理、技术研发、系统集成、核心装备制造等方面具有卓越的专业化能力。
2020-05-18
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CK/ Calvin Klein服饰品牌市场占有率研究
Calvin Klein是美国第一大设计师品牌,作为全方位发展的时尚品牌,Calvin Klein旗下一共有三个主要的服装系列:高级时装的Calvin Klein collection,高级成衣的CK Calvin Klein和牛仔系列的Calvin Klein Jeans,而配件产品的种类则涵括了香水、眼镜、袜子、内衣、睡衣、泳衣以及家饰用品的方方面面。
2020-05-21
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真功夫满意度提升研究
真功夫餐饮管理有限公司,于1990年创立,直营店数量及规模在全国领先,中国最具影响力的快餐品牌。随着餐饮行业竞争的日益加剧,餐饮行业对顾客体验与顾客满意度的追求,成为餐饮行业特别是连锁餐饮企业的战略性追求,并成为其核心竞争力的保障。顾客满意度的提升是餐饮企业获得销量增长与顾客忠诚的必要手段,也是顾客体验的基本要求。
2020-05-18
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策点管理咨询(北京)有限公司成立于2000年,是一家专注于市场研究、品牌策划的市场调研公司、市场研究公司,配备业内策划、研究、分析、执行团队.
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